La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
