La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
