La communication institutionnelle et digitale
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Traduire les objectifs de recherche d'un brief en thèmes puis en questions au bon format
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles