La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Définir la gamification et la distinguer du serious game et de l'advergame
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
