Les 5 contre-tactiques universelles d'Ury

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Fiches qui abordent la notion

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RC 3.02 · Relation client · Négociation et closing

Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation

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MKG 13.05 · Marketing · Distribution et point de vente

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Traité dans Conduire l'entretien : exploration, contreparties et sortie de blocage

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RC 3.01 · Relation client · Négociation et closing

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Traité dans Genèse — le harvard negotiation project · Le constat fondateur : marchandage vs principe

13 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement