La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
