La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
