Le modèle 7S McKinsey
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)