Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
