La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
