La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
