La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
