La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
