La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
