La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
