L'organisation et les métiers de la grande distribution
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent