La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer un avantage en nature d'un frais professionnel selon l'intérêt servi.
