La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Traduire les objectifs de recherche d'un brief en thèmes puis en questions au bon format
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
