Le Business Model Canvas (Osterwalder)
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction