La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
