L'information commerciale et le système d'information commercial (SIC)
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne