La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer pourquoi les émotions sont indispensables au jugement (Damasio)
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
