La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
