Le développement des compétences
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel