La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
