La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
