La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
