Les grandes familles d'indicateurs
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing