Six Sigma et DPMO
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer la capacité d'autofinancement du résultat de l'exercice et de la trésorerie
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision