Système de management de la qualité

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Fiches qui abordent la notion

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GPME E5.07 · BTS GPME · Participer à la gestion des risques de la PME

Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité

Traité dans La norme ISO 9001 et le management de la qualité

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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GPME E6.06 · BTS GPME · Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines

Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement

Traité dans Collaborer au recrutement : le rôle du gestionnaire

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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GPME E7.03 · BTS GPME · Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final

10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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