La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
