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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

GPME E4.04 · BTS GPME · Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs

Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients

Traité dans Suivre les règlements clients · Le retard de paiement : pénalités et indemnité forfaitaire

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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GPME E6.04 · BTS GPME · Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines

Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)

Traité dans Les absences : typologie et traitement en paie · Cas pratique — calculer des heures supplémentaires et un solde de congés

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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GPME E4.02 · BTS GPME · Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs

Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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GPME E7.05 · BTS GPME · Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important

7 pages de cours 24 diapositives Synthèse

4,95 €~~9,90 €~~

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GPME E4.01 · BTS GPME · Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs

Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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