La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer une immobilisation d'une charge
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
