La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
