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Fiches qui abordent la notion

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GPME E5.02 · BTS GPME · Participer à la gestion des risques de la PME

Le travail en mode projet

Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité

Traité dans Les acteurs et les parties prenantes · Cas pratique — déployer un logiciel de facturation
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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GPME E4.01 · BTS GPME · Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs

L'identification et la recherche de clientèle

Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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GPME E7.01 · BTS GPME · Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

Le système d'information de la PME

Distinguer le système d'information du simple système informatique

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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GPME E4.04 · BTS GPME · Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs

Le suivi des règlements et le risque d'insolvabilité

Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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GPME E6.06 · BTS GPME · Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines

Le recrutement et l'intégration

Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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