Le recrutement et l'intégration
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité