Consentement

5 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E5.01 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement

Traité dans Le RGPD et l'encadrement du marketing après-vente · Le contrat de vente, socle juridique de l'acte commercial

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E5.03 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe

Traité dans Le SIC, la base de données clients et le RGPD

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E6.08 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication

Traité dans La communication géolocalisée et mobile

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E5.06 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E7.02 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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