L'offre - positionnement, assortiment, gamme et prix
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)