La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
