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MCO E6.05 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Les relations producteurs-distributeurs

Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur

Traité dans Producteur et distributeur : deux métiers complémentaires
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La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E7.04 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Le compte de résultat et les soldes intermédiaires de gestion

Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)

Traité dans La cascade (1) : de la marge commerciale à la valeur ajoutée · Produits et charges : le détail des trois niveaux
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MCO E7.11 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Les tableaux de bord et l'analyse de la rentabilité

Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MCO E8.11 · BTS MCO · Organiser le travail de l'équipe commerciale

Élaborer les plannings de l'équipe

Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MCO E6.01 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Le cadre économique et légal de l'offre

Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MCO E8.10 · BTS MCO · Organiser le travail de l'équipe commerciale

Gérer le temps et les priorités

Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager

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MCO E8.28 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Construire et exploiter le tableau de bord

Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider

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MCO E8.04 · BTS MCO · Recruter des collaborateurs

Présélectionner les candidatures

Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.

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