La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
