Tableau de bord du temps de travail

2 fiches en font leur sujet, 4 autres l'abordent

MCO E8.28 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Construire et exploiter le tableau de bord

Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider

Traité dans Le radar pour le qualitatif

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E7.11 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents

Traité dans Analyse des écarts, remédiation et reporting · Le tableau de bord de l'unité commerciale : rôle et principes

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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Les 2 fiches : 9,90 €

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E8.30 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)

Traité dans Le principe de l'entretien individuel

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.03 · BTS MCO · Recruter des collaborateurs

Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.

Traité dans Choisir le bon canal

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.02 · BTS MCO · Recruter des collaborateurs

Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E8.07 · BTS MCO · Organiser le travail de l'équipe commerciale

Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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