La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
