La communication commerciale de l'unité commerciale
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Identifier les principaux types de réunion et adapter l'animation à chacun
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long