Effets pervers

4 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E8.14 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)

Traité dans Les effets pervers à éviter

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.26 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)

Traité dans Les dérives à éviter : quand l'objectif se retourne contre l'entreprise

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.27 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI

Traité dans Bien choisir ses indicateurs

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.17 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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