La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
