Grille de conformité RGPD appliquée au cycle de vente

4 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E5.02 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel

Traité dans Le cycle de vie client

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.03 · BTS MCO · Recruter des collaborateurs

Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.

Traité dans Rédiger une annonce attractive et conforme

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E5.01 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement

Traité dans Cas pratique — sécuriser une réclamation chez un distributeur multicanal · Le RGPD et l'encadrement du marketing après-vente

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.11 · BTS MCO · Organiser le travail de l'équipe commerciale

Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau

Traité dans Construire un planning équitable · Pourquoi un planning d'équipe

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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