Grille des quatre critères de répartition

4 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E8.07 · BTS MCO · Organiser le travail de l'équipe commerciale

Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée

Traité dans Répartir les tâches

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MCO E8.28 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider

Traité dans Les représentations graphiques

5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.26 · BTS MCO · Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)

Traité dans Les dérives à éviter : quand l'objectif se retourne contre l'entreprise

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MCO E8.22 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann

Traité dans Cas pratique — résoudre le conflit entre deux vendeuses

4 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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