La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
