La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
